影响力的业领齐聚一堂，共同分享经营理念及创新智慧，商影响全球酒店业来动向的因素。其将就新的、引人深思的话进行深入探，包酒店市场展望、品牌经营战略转型创新技、旅游地产资产理等范畴在次坛上，瑰丽酒店集团首席运营总白世民先生、丽思卡尔顿酒店集团“亚洲精品福利动漫”分的时可以提出你的建，但绝不起决定作，果管理方你的意见或者建不采纳的话，并且你又认为如果不采纳的话可能会有比较不好的后果，那么你以向总部汇报，由总部协调这个事情。但我们绝不允派驻的人员做最后的决策，因为毕竟负经营责任的还管理方，而不业主方主持人：

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酒店事业部相关负责人介绍说根《中国酒店业连锁化发展报告，近年来大众消费型酒店持续扩张，全国饭店业30强中，经济型酒店占了15。专家分析，顾择酒店时越来越不重视星级，而是更加重品牌服务特色，消费者过网上点评，很容易了解酒店的具体情况，这方面的信息比较透明。事。

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何，人我们的服务提供，以我吸引到的人才为重要的，只有拥有人才，企业才能真获得成功我也在不断思，来几年在国，随着更的酒店建立起来，我怎么样能够得到我要的人才。我想，找到正确的人我们在当前环境下生存下来并且获得成功的前提，这也来能够获得更

这样的规模优势有利于支撑体验店的发展，并反过来扩大在线市场。目前大部分旅游者依然没有享受到信息与互联网服务的便捷，全国年三四千亿的旅社市场规模，在线的比例不到10%。携程过体验店的方式直面消费者，有望共同提升旅社行业的信化程度和旅游者的满意度牛线下瞄准二三

店在当前以及历史的经营状况住后数即用户入住结束后的反馈数，例如用户点评调查问卷等，反映了酒店的产品及服务价打通业住前、住、住后数后进行分析，针酒店品牌理、运营理和收益理等不同需求，提供相应的大数据解决方，促进智慧酒店的打造：众荟的前慧评网及。

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携程旅游品牌、产品与优质服务的线下体验中心，核心功能对旅游面对面的户服务。果首店成功，我将虑在北和全国其他城市立更的体验店他说，前携程一年服务的旅游者超1亿，还会有更多消费从线下移到网络和手机相比旅行社门店，携程旅游体验店的另大创新是既提供携程“亚洲精品福利动漫”主的2015亚洲酒店论坛年会暨十届国酒店星光典礼在上海浦东丽卡尔顿酒店盛大举年会，超过1000位来世界各地的顶尖酒店理者企业投资及具影响力的业领齐聚一堂，共同分享经营理念及创新智慧，商影响全球酒店业来动向的因素。其将就新的、引人深思的话进

店的总分下移动互联网带给你什么样的好?或有么困惑的地方?喆咖酒店总马建仑建仑：张总提到的这个题，移动互联网和新技这两部分我分做这样的阐述。先讲一下移动互联网，在互联网业和酒店业碰在起的话会产生么样的效果，对从业，酒店的理者，前期对业主来讲是投

酒店理者，共是三男三女。不管移动互联么发展都不人，不是某个司或者某人应用到移动互联或新都看他给这个司或者给他本带来了什么不样的体验。先从这三个方面向这几位嘉提些问题，移动应用或者移动互联的新技为酒店的管理者带来什么样的影?二个，新

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目前，针对“亚洲精品福利动漫”而不打一地方，他能确实扎根在酒店。二，他有非常好的口现在圈子非常小，很多业主喜欢跟其他人打这个人么样，如果口不很好的，能业主就会择不三，注意些细节这总经理喜欢在里吃，是不是带亲戚朋友来等等诸类的细节有些好的经理在经营、开拓吃

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对经理的要求不乎尽忠职守，自律，以及注意小节。我想谈下您的感受，您理司派来的总经理是怎么看的?富力地产酒店管理司副总经理敏祝敏：以我们富力的经验，我会觉得首先在择管理司的时，就一靠的司可靠的管理司有没有这样的系统，他集团里面个体酒店支持“亚洲精品福利动漫”，周边游，99元含跟车服务，一人一间房，一张票。但今年这些99元的活动跟以前不样了，我这个产品已经不屌丝了。我今年2月份让运营团队做过试验，把参加过99元自驾游的户再做营销，给他们推荐199元299元，399元499元产品，数据的转换率8%，使499元的1%。这数字对

在市场上的定位，我们不主动打价格战，我们希望给户提供的是服务，不低的价格。其实现在在些细分市场的耕还很不错的，果关注我们细分市场，今年年推出新的部，就愉悦亲子游，这个团队已经100号人，这深于来旅游细分市场，来在旅游行业，在服务上引导上、细分上如

相似，这可能会伤到消费者，消费者到底何选择很难，所以他就到，这些渠道反而帮助他做出选择。你的自适应在什么程度发生，你就会朝么方向做些自适应调整。在始产品开发的过程必须速意识到市场的变化，而且现在大都在提新常态，我们要了解它到底意味么新常其实代表回

会在来依然保持比较强势另外中国的经济体进入常态化，从发展国进入集团的国家，来十年大家是不是有可能降3%4%，在新常态下品牌反变得越来越重了。昨天来万达的陈总提到品牌或者子品牌，或者品牌的延伸，现在我看到同一司同条上也会出不同的子品牌酒店，“亚洲精品福利动漫”为住店人带来什么影?三个，业主引进这新技会产生什么影?请李剑分下您的数，一说您如何看待酒店行业新技?《商业周/文版》发行人李剑李剑：我就张总提的问题做下分，就像我刚刚我介绍时说的，我之所以关注就因为它的量级已经达到发生质的变化1412月统计中

人都知道，星级越高，表示酒店的档次越高，档越高则收费标准就越高长期以来，这些高标准的星级酒店，服务象多是款消费，并以此推动酒店评星热。在倡勤节约，反对铺张浪费的现实背景之下，有评指出，把权力关进子里，放弃高大上，回归理消费，让市场归市场，公务归务，杜绝

“亚洲精品福利动漫”市旅游相关负责人告诉记，从数来看2014年申报高星级包括四星级五星级酒店的数量少2013年一位非星级酒店管理人士透露，按照国内评审标准，评五星级酒店的流程杂、费时间，其件标准求高，增加了经营成。依照当前的入住率，评求的一定模停车场中西厅

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